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COVID-19最新消息

目前,我们生活在不确定的时期……但我们专注于我们所能控制的范围。 在Clearly Basics,我们将全天候工作,以确保您的护肤必需品能够快速,安全地以与您对Clearly Basics期望的质量相同的质量得到。

实验室

所有Clearly Basics产品都是在符合ISO 22716:2007标准的实验室中创建的。 他们始终在无菌环境中操作,并严格控制污染。

履行

我们的工作人员是一名流行病学家,负责监督和维护严格的安全标准,以确保您的健康以及完成您的订单的团队的健康。 我们的标准符合世界卫生组织(WHO)的最新建议以及我们运营所在的地方政府机构的健康和安全准则。

我们的履行中心内采取的一些其他保护措施包括:员工轮换和社会疏远措施,口罩和在订单处理的每个步骤中使用洗手液的增加。 我们会不断审查我们的流程,以确保您的护肤必需品以最快,最安全的方式到达。

物流

国家之间航班的减少减少了我们可以预期包裹到达的交货时间。 我们的团队与物流合作伙伴全天候工作,以确保包裹到达预定的目的地,并且随着情况的发展,我们会不断更新结帐屏幕上显示的交货时间。 大多数包裹已经到达我们交货窗口的较短端,但是由于大流行,我们发现差异扩大了。

备件及技术服务

为了减轻COVID-19在我们社区中的传播,我们所有的客户服务人员都在家中工作。 我们将继续为您提供最佳的护肤建议,以使您在处理这些Instagram照片和视频电话会议时保持最佳状态。

对于此处未回答的任何特定问题,请通过单击我们的“发送消息”与我们的客户服务团队聊天。 Facebook的页面,通过访问 https://m.me/clearlybasics 或发送电子邮件至 [电子邮件保护]